Integritetspolicy

1. Allmän information

ConstFanci ("vi", "oss", "vårt") är engagerade i att skydda och respektera din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

ConstFanci är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

2.1 Information du ger oss direkt

• Kontaktformulär: Namn, e-postadress, telefonnummer, meddelande
• Nyhetsbrevsprenumeration: E-postadress
• Kundtjänst: All information du delar med oss i samband med support
• Konsultationer: Investeringsmål, finansiell situation, preferenser

2.2 Information vi samlar in automatiskt

• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem
• Användningsinformation: Sidor du besöker, tid på webbplatsen, klick och interaktioner
• Cookies och liknande tekniker: Se vår cookie-policy för detaljer

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

3.1 Tillhandahållande av tjänster

• Besvara dina förfrågningar och frågor
• Tillhandahålla investeringsrådgivning och konsultationer
• Administrera och förbättra våra tjänster
• Hantera kundsupport

3.2 Kommunikation

• Skicka nyhetsbrev och marknadsuppdateringar (med ditt samtycke)
• Informera om nya tjänster eller ändringar i våra tjänster
• Skicka administrativa meddelanden

3.3 Analys och förbättring

• Analysera användning av vår webbplats
• Förbättra användarupplevelsen
• Utveckla nya funktioner och tjänster

3.4 Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Samtycke: När du har gett oss ditt uttryckliga samtycke
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla vårt avtal med dig
• Berättigat intresse: När vi har ett berättigat intresse som inte överväger dina rättigheter
• Rättslig skyldighet: När vi måste följa lag eller förordning

4. Delning av personuppgifter

Vi säljer, hyr eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje parter för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.

Vi kan dela dina personuppgifter med:

4.1 Tjänsteleverantörer

• IT-leverantörer för webbplatshosting och underhåll
• E-postmarknadsföringstjänster
• Analytiska tjänster
• Juridiska och finansiella rådgivare

4.2 Rättsliga krav

Vi kan avslöja dina personuppgifter om det krävs enligt lag, domstolsorder eller myndighetsföreskrift.

5. Internationella överföringar

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara belägna utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att dina personuppgifter skyddas genom:

• EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå
• Standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen
• Andra lämpliga säkerhetsåtgärder

6. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy:

• Kontaktförfrågningar: 3 år från senaste kontakt
• Nyhetsbrevsprenumerationer: Tills du avanmäler dig
• Kundrelationer: 7 år efter avslutad relation (bokföringslagen)
• Webbplatsanalys: 26 månader

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

7.1 Rätt till information

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

7.2 Rätt till åtkomst

Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

7.3 Rätt till rättelse

Du kan begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.

7.4 Rätt till radering

Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter.

7.5 Rätt till begränsning

Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.

7.6 Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.

7.7 Rätt att invända

Du kan invända mot viss behandling av dina personuppgifter.

7.8 Rätt att återkalla samtycke

Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla detta.

Utöva dina rättigheter

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +468277272
• Post: ConstFanci AB, Sibyllegatan 2, 114 51 Stockholm

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring:

• SSL-kryptering för dataöverföring
• Säkra servrar med begränsad åtkomst
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Personalutbildning i datasäkerhet
• Åtkomstkontroller och autentisering

9. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Detaljerad information finns i vår cookie-policy.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats och via e-post om vi har din kontaktinformation.

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

11. Klagomål

Om du har klagomål om vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta oss direkt. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss: